각 라켓마다의 적정 범위안에서 장착하셔야만 라켓 헤드 파손으로 인한 A/S가 가능하오니 적정 장력을 꼭 확인하시기 바랍니다.
취급 및 보관상 주의사항
라켓줄을 프레임 원형대로 메어주고 직사광선 및 고온에 놓아두지 마십시요.
A/S 규정사항
A/S 보증서 번호 미부착시 및 적정 파운드 초과시 A/S불과, A/S접수시 줄을 끊지 마십시요.
라켓은 제품의 기능이 상실되므로 수리를 하지 않습니다.
A/S 규정집을 참조하여 주시기 바랍니다.
품질보증표시
제품의 보증기간은 구입일 기준 6개월에 한하여 무료로 수선 또는 교환해 드립니다. 구입일 확인이 어려울 경우, 구매영수증 및 구매증명서류를 첨부하시면 기간을 인정해 드립니다. (단, 영수증이 없는 경우는 제조년월에 3개월(소비자기본법 제8조 제2항) 감안하여 구입일자를 산정합니다.)
구매일 기준 1개월 이내 제품의 불량 발생 시 새상품으로 교환해 드립니다.(단, 소비자 과실 및 부주의로 인한 제품의 불량은 제외됩니다.)
소비자 부주의에 의한 제품훼손, 세탁부주의에 의한 변형 및 6개월이 경과한 제품의 품질 이상에 대하여는 보증의 책임을 지지 않으며, 다만, 수선이 가능한 경우에는 무상 또는 유상으로 수선해 드립니다.
만약 품질에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때는 반드시 영수증 또는 품질보증서를 지참하여 주시기 바랍니다.
배송/반품/교환안내
배송안내사항
[배송비]
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- 주문하신 상품이 물류 재고 사정에 따라 주문수량이 품절될 수 있습니다. 최대한 빠른 시일 내 안내 연락 드리도록 하겠습니다.
AS 정책안내
- 상품의 불량으로 인한 반품/교환/AS/환불/품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회고시)에 따라 받으실 수 있습니다.
- 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급조건, 절차등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
반품 / 교환 불가사유
[반품 /교환 가능 기간을 초과했을 경우_고객님의 귀책사유로인해 지연될 경우 포함]
- 상품 및 구성품을 분실 하였거나 취급부주의로 인한 파손 / 고장 / 오염의 경우
- 상품을 착용했거나 세탁, 수선한 경우
[고객님 요청에 의해 상품사양 변경의 경우]
- 이니셜상품, 사이즈 맞춤 상품등 제작이 시작된 이후 취소 / 반품 / 교환불가
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- 일부 세트 상품의 부분 반품 / 교환은 불가합니다.
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