개인정보처리방침

동승통상은 요넥스 브랜드 홈페이지와 요넥스 온라인 스토어, Gabor 온라인 스토어 의 회원을 통합 운영하고 있습니다
㈜동승통상 요넥스코리아가 운영하는 온라인 매장(이하 “요넥스몰”)은 개인정보 취급방침을 당사 홈페이지(http://www.yonexmall.com) 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 쉽게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
본 개인정보취급방침은 관련 법령, 지침 및 당사 내부 방침의 변경, 그 밖의 합리적인 사유에 따라 변경될 수 있사오니 회원 가입 시 또는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

* 용어의 정의 본 개인정보취급방침에서의 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "요넥스몰"이라 함은 동승통상 온라인 매장(http://www.yonexmall.com)이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있는 온라인 매장을 운영하는 사업자들의 의미로 사용합니다.

2. "이용자"라 함은 "요넥스몰"에 접속하여 이 약관에 따라 요넥스코리아가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이라 함은 ""요넥스몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 의미합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "요넥스몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 목적
(1) "요넥스몰"은 상거래 및 이와 관련한 다양한 서비스를 이용자들의 특성, 기호에 맞추어 제공하고 이용자가 "요넥스몰"의 서비스를 이용함에 따라 일어나는 문제를 해결하기 위해 일부 한정된 범위 안에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

*필수항목
① 회원
- 필수항목1 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디,비밀번호
- 필수항목1 목적 : 본인확인, 회원관리, 아이디/비밀번호 찾기, 아동(만14세미만) 확인
- 필수항목2 : 휴대폰번호,이메일, 수신동의(이메일,SMS)
- 필수항목2 목적 : 배송/결제 진행사항 통보, 이벤트 안내 및 상품정보 발송
- 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 또는 관계법령에 따름

② 비회원
- 필수항목 : 주문자정보(이름, 연락처, SMS수신여부, 이메일, 주문 번호), 배송지정보(배송방법, 배송주소, 수신자 이름, 휴대폰번호)
- 필수항목 목적 : 상품 배송, 배송/결제 진행사항 통보
- 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 또는 관계법령에 따름

*선택항목
① 회원
- 선택항목1 : 주소 (자택/직장)
- 선택항목1 목적 : 상품배송, 경품배송
- 선택항목2 : 환불계좌정보 (은행명, 계좌번호, 예금주명)
- 선택항목2 목적 : 환불처리
- 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 또는 관계법령에 따름


(2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집됩니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, OS종류, 브라우져 종류, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

(3) 편의를 위한 정보 및 맞춤 광고의 제공, 행사 쿠폰 발송, 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집됩니다.
- 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 주소, 이메일 등(개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받은 경우)

(4) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집됩니다
- 신용카드 결제시 : 카드사명
- 휴대전화 결제시 : 휴대전화번호, 통신사, 결제승인번호, 이메일 주소 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 예금주
- 상품권 이용시 : 상품권 번호
- 환불시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명) - 은행계좌번호, 예금주 : 상품구매에 따른 결제와 환불 등을 위해 수집.

(5) 그외 선택 항목 : 이용자의 편의를 위한 정보 및 맞춤 광고의 제공, 기념일 행사 쿠폰 발송 및 서비스 품질향상을 위한 제휴서비스를 제공하기 위한 목적
(6) 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보 수집방법“요넥스몰”은 홈페이지(회원가입, 비회원 주문, 1:1 상담) 및 고객센터 ARS전화 등을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

3. 개인정보수집에 대한 동의
(1) "요넥스몰"은 회원가입시 '서비스 이용약관'과 '개인정보취급방침'에 동의하는 절차를 마련하고 있으며, 동의의 의사표시가 없으면 회원으로 가입하실 수 없습니다.

(2) 이용자는 개인정보 수집에 대한 동의에 거부하실 수 있는 권리가 있으며, 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다.

4. 개인정보의 목적외 이용 및 제3자에 대한 제공
(1) "요넥스몰"은 인터넷서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 개인정보를 "요넥스몰"이 제공하는 본 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
① 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
② 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우


(2) "요넥스몰"은 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이용자는 제공을 거부하실 수 있는 권리가 있으며, 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다

5. 개인정보 취급 위탁관리
(1) "요넥스몰"은 원활하고 편리한 서비스를 위하여, 최소한의 제한된 범위에서 개인정보를 위탁 관리하고 있습니다. 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 시까지이며 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 관련 사항들을 별도로 규정하고 있습니다.

요넥스코리아 개인정보취급 위탁 처리 업체 및 목적은 다음과 같습니다.

*수탁사
① CJ 택배사
- 수탁업무 및 목적 : 상품 배송 대행
- 보유 및 이용기간 : 서비스 목적 달성시 또는 관계법령에 따름

② NHN한국사이버결제
- 수탁업무 및 목적 : 휴대폰 본인인증
- 보유 및 이용기간 : 서비스 목적 달성시 또는 관계법령에 따름

③ KCP
- 수탁업무 및 목적 : 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제, 휴대폰소액결제 등의 결제 대행상표구매, 간편결제
- 보유 및 이용기간 : 서비스 목적 달성시 또는 관계법령에 따름

*위탁업체
① 토브
- 개인정보처리 위탁내용 : 회원정보 등록, 각종 정보의 전산처리 및 전산시스템의 전산/유지/관리


(2) "요넥스몰"에 회원가입을 하지 않고 "요넥스몰"의 서비스를 이용하는 경우 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금결제 및 상품배송에 관련한 용도 외에는 다른 용도로 사용되지 않습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간
"요넥스코리아"가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한, 다음과 같은 경우 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다.

(1) 결제정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때
(2) 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
(3) 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 "요넥스코리아"는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
④ 본인 확인에 관한 기록
- 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
⑤ 웹사이트 방문기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
(1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 "요넥스코리아"에 로그인하셔서 '나의 쇼핑정보'에서 이용자의 개인정보를 열람하시거나 정정하실 수 있으며, "요넥스코리아"에 고객센터 또는 개인정보 담당자에게 서면, 팩스, 이메일 등의 방법으로 열람, 정정, 삭제 요청을 하실 권리가 있습니다.
(2) "요넥스코리아"는 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청에 관해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
(3) 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 6항에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 파기절차 및 방법
(1) 파기절차
① 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
② 개인정보 유효기간제에 의해 기준일로부터 1년 동안 이용(로그인 또는 구매)이 없는 회원정보는 휴면처리 한달 전 이메일로 공지되며, 거부의사(로그인 또는 구매)를 표하지 않을 경우 휴면계정으로 별도의 DB에 저장됩니다.

(2) 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항“요넥스코리아"는 이용자에게 다양하고 차별화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다.
(1) 쿠키란 웹사이트서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
(2) 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 이용자의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)
(3) 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 "요넥스코리아"에서 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
(1) "요넥스코리아"는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장되고 본인 이외의 다른 사람이 확인할 수 없도록 하는 기능을 적용하고 있습니다. 이용자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 아니 되며, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 "요넥스코리아"는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
② 이용자의 파일 및 전송 데이터, 계좌번호, 이용자 식별 정보 등의 중요한 데이터는 암호화하여 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
③ "요넥스코리아"는 128Bit SSL 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
④ "요넥스코리아"는 해커등의 침입에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다.

(2) 링크 사이트 및 링크 사이트 쿠키 사용에 대한 안내
① 링크 사이트
"요넥스코리아"는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "요넥스코리아"는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그것으로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 요넥스코리아"가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 취급방침은 "요넥스코리아"와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 방침을 살펴 보시기 바랍니다.
② 링크 사이트 쿠키 사용
당사의 웹사이트에 광고를 게재하는 배너에서도 광고주나 마케팅회사에 의해 쿠키가 사용되는 경우도 있음을 알려 드립니다. 이 경우 당해 쿠키 주소는 시스템관리와 광고주에게 제공할 통계집계 등을 위하여 이용자들의 IP주소를 모으기도 합니다. 당해 쿠키가 수집하는 개인정보에 관한 사항은 광고주나 마케팅회사의 개인정보취급방침에 따릅니다.

(3) "요넥스코리아"는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보 취급직원을 최소한으로 제한하고 있으며 개인정보관리책임자가 취급직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

11. 의견수렴 및 불만처리 "요넥스코리아"는 개인정보보호와 관련한 이용자들의 의견과 불만을 제기할 수 있도록 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면 접수후 최대한 빠른 시일 안에 조치하여 처리결과를 통보해드립니다.
개인정보 침해 신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr/1336)
대검찰청 인터넷 범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
경찰청 사이버테러 대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/1566-0112)

12. 개인정보 관리책임자 지정"요넥스코리아"는 개인정보 관리책임자를 지정하여 이용자들의 개인정보에 관련한 업무를 담당하고 있습니다. 이용자께서 "요넥스코리아"에 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 하실 경우에는 아래 개인정보 관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

직무 : 개인정보 관리책임자
부서 : 경영지원본부
이름/직책 : 이대희 상무
연락처 : 대표번호 팩스 (02)333-2568
이메일 : webmasrter@yonex.co.kr

13. 고지의 의무현 개인정보 취급 방침은 2016년 3월 20일부터 시행합니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 7일 전부터 웹사이트의 '공지사항‘을 통해 고지할 것입니다. 또한, 개인정보취급방침에 변경공고일자 및 그 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보 취급방침 변경 공고 일자 : 2016년 3월 20일
개인정보 취급방침 시행 일자 : 2016년 3월 20일
이전 개인정보 취급 방침 보기- 2009년 재정 방침 보기
- 2014년 개정 방침 보기
0 0
0